2018年中國優秀政務平臺推薦及綜合影響力評估結果通報

各有關單位： 2018年4月21日中共中央總書記、年中國家主席、國優估結果通中央軍委主席、秀政中央網絡安全和信息化委員會主任習近平出席全國網絡安全和信息化工作會議發表重要講話強調：“要提高網絡綜合治理能力，臺推形成黨委領導、薦及政府管理、綜合企業履責、影響社會監督、力評網民自律等多主體參與，年中經濟、國優估結果通法律、秀政技術等多種手段相結合的臺推綜合治網格局。要運用信息化手段推進政務公開、薦及黨務公開，綜合加快推進電子政務，影響構建全流程一體化在線服務平臺，更好解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。網信事業發展必須貫徹以人民為中心的發展思想，把增進人民福祉作為信息化發展的出發點和落腳點，讓人民群眾在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感”。10月31日中共中央政治局就人工智能發展現狀和趨勢舉行第九次集體學習，習近平總書記在主持學習時指出：“人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量，加快發展新一代人工智能是事關我國能否抓住新一輪科技革命和產業變革機遇的戰略問題。要加強人工智能同社會治理的結合，開發適用于政府服務和決策的人工智能系統，加強政務信息資源整合和公共需求精準預測，推進智慧城市建設，促進人工智能在公共安全領域的深度應用，加強生態領域人工智能運用，運用人工智能提高公共服務和社會治理水平”。2018年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提出“深化‘放管服’改革，深入推進‘互聯網+政務服務’，使更多事項在網上辦理，必須到現場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’、‘最多跑一次’。加強政務服務標準化建設。大力推進綜合執法機構機制改革，著力解決多頭多層重復執法問題。加快政府信息系統互聯互通，打通信息孤島”。

與此同時，國務院辦公廳連續印發了《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》《國務院辦公廳關于印發2018年政務公開工作要點的通知》等系列文件，全面系統的對一體化在線政務服務平臺建設、“互聯網+政務服務”建設、網站域名管理以及2018年政務公開工作等提出了新的要求，明確了我國政府信息化建設的主要任務、建設思路和規范要求。

為深入貫徹落實上述大會講話及文件精神，結合《政府網站發展指引》《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》及《2018年第一、二季度全國政府網站抽查情況通報》等要求，中國信息化研究與促進網聯合國衡智慧移動大數據聯盟、中國日報網、中國高新技術產業導報社、太昊國際互聯網評級等權威專業機構，于今年6月啟動2018年中國優秀政務平臺推薦及綜合影響力評估，這是我們自2002年起連續17年以權威專業機構名義開展的評估。本次評估以“從‘互聯網+’到數字中國、從電子政務到智慧政府”為主題，依據“分類指導、創新引領”的工作思路，針對全國各級黨務政務網站、政務新媒體開展分級分類測評。同時，為提升評估國際化水準，我們積極引入太昊國際Tahaoo互聯網+評級指數作為參考指標，以建設公開、透明、智慧、實用、便捷、高效的網絡政務平臺為目標，結合我們連續17年開展全國黨務政務網站和政務新媒體評估的成功經驗，針對各級各類政務平臺實際運營狀況，通過軟件測評、在線申報、問卷調查、單位自薦、專家推薦、綜合評估等六大類方法推薦評選出2018年度中國最具影響力、最給力、最具動員力、最具創新力黨務政務網站、2018年度“互聯網+”創新型政務平臺、2018年度中國政務網站領先獎、優秀獎以及最具影響力外文版網站、最具影響力政務新媒體等成果，依次為：

第一系列：2018年度中國最具影響力黨務政務網站

2018年度中國最給力黨務政務網站

2018年度中國最具動員力黨務政務網站

2018年度中國最具創新力政務網站

第二系列：2018年度中國“互聯網+”創新型服務平臺

第三系列：2018年度中國政務網站領先獎

第四系列：2018年度中國政務網站優秀獎

第五系列：2018年度中國最具影響力政府網站外文版

2018年度中國外文版政府網站領先獎和創新獎

第六系列：2018年度中國最具影響力政務新媒體

第七系列：2018年度中國優秀政務新媒體

現將評估結果通報如下:

第一系列：2018年度中國最具影響力黨務政務網站

中國最具影響力黨務政務網站推薦評估主要根據Tahaoo互聯網+影響力指數，參考網站設計、版面布局、色彩搭配、智能服務、搜索引擎、社會輿情以及網民體驗等指標，結合各級黨務政務網站的工作效能進行綜合評定。

獲獎理由：

2018年是中國改革開放40周年，是十九大勝利召開后的開局年，也是決戰脫貧攻堅、決勝同步小康、實施“十三五”規劃至關重要的一年。2018年世界正在經歷新一輪大發展大變革大調整，全球治理體系和國際秩序變革加速推進。世界經濟深刻調整，經濟全球化遭遇波折，多邊主義和自由貿易體制受到沖擊，不穩定不確定因素依然很多，風險挑戰加劇。在這樣的全球大背景下，上述各級黨務政務網站緊密結合自身業務職能，以門戶網站為核心融合微博、微信、APP以及短視頻等新媒體構建起了高效實用的黨務政務網絡綜合運營服務平臺，切實推進了電子政務和數字政府建設水平，為推動國家安全、社會穩定、經濟發展、精神文明建設以及保障“2018年全國兩會”、“首屆中國國際進口博覽會”“2018年中非合作論壇北京峰會”、改革開放四十周年系列重大活動做出了貢獻。上述各級黨務政務網站推動了主旋律和正能量傳播，成為黨中央、國務院和各級黨政機構在網絡積極發聲的主陣地，綜合影響力不斷提高，網民群眾的參與度和滿意度持續增強，是全國各級黨務政務網站建設、管理和運營的標桿，經專家組推薦以上黨務政務網站為2018年度中國最具影響力黨務政務網站!

2018年度中國最給力黨務政務網站

中央紀委國家監委網站、中央政法委中國長安網

獲獎理由：

2018年中央紀委國家監委網站認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，始終堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向，堅持創新體制、創新表達、創新平臺，權威精準解讀黨中央和中央紀委推進全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭重大決策部署，講好全面從嚴治黨故事，成為黨風廉政權威信息發布平臺，為鞏固發展反腐敗壓倒性勝利營造良好網絡輿論氛圍。網站全年累計發布信息8.2萬余條，總訪問量突破45億次、日均訪問量超350萬次，并開通網絡監督舉報渠道，實現“鼠標直通中央紀委”，受到網友和社會廣泛積極評價。中央紀委國家監委網站通過加強網絡正能量宣傳和引導為黨中央全面從嚴治黨，為加強黨的長期執政能力建設，保持黨的先進性、純潔性做出了突出貢獻。

中國長安網是中央政法委官方網站，至今已開通了全國32個省級長安網群、2000余家市縣區級長安網群，同時中國長安網官方微博以官方身份、新媒體視角始終立足講好政法故事，發揮微博裂變快、傳播緯度大的優勢，與中國長安網APP等多維立體傳播平臺形成優勢互補。中國長安網始終立足求新求變、不斷加強互動，努力做好涉政法輿論引導工作，打造政法領域網絡意識形態斗爭的主陣地，中國長安網微博矩陣已發展到由500余個單位組成的政法系統微博矩陣，逐步實現政法系統網站及微博全覆蓋。在2018年中，中國長安網分別推出《習近平新時代中國特色社會主義政法思想》、《2018年中央政法工作會議》、《全國掃黑除惡專項斗爭》、《新時代“楓橋經驗”》等專題或專欄30余個，為中央深入推進依法治國和社會治安綜合治理創新工作做出了突出貢獻。

專家組一致推薦中央紀委國家監委網站和中央政法委中國長安網為2018年度中國最給力黨務政務網站!

2018年度中國最具動員力黨務政務網站

國防部網

獲獎理由：

國防部網是經中央軍委批準的國防部官方網站，主要發布中國國防和軍隊建設的權威信息，旨在對外傳遞中國軍方聲音，宣傳中國國防政策，加強與外軍交流合作，展示中國軍隊威武之師、文明之師、和平之師的良好形象，促進國防和軍隊現代化建設。2018年國防部網和“國防部發布”微博、微信就國防和軍隊建設實現融合聯動，積極開展輿論斗爭工作，及時發布圖片、視頻以及采用圖解、動圖、海報、H5等多種宣傳手段，開展了征兵、烈士紀念日、世界軍人運動會、組建退役軍人事務部、首次面向社會公開招聘文職人員考試、軍事政策制度改革等大項宣傳。對中美關系和南海問題數次發聲，明確傳達強烈而清晰的信號，表明中國對南海諸島及其附近海域擁有無可爭辯的主權。目前，“國防部發布”微博發稿1647篇，粉絲已經有613萬，單條日最高點擊量達7000萬。綜合國防部網站及微博在傳播中國軍隊聲音、展示新時代中國軍人風采以及凝聚強軍興軍共識、普及國防科學技術等主旋律和正能量方面表現出的強大動員力，經專家組評議推薦國防部網為2018年度中國最具動員力黨務政務網站!

2018年度中國最具創新力政務網站

首都之窗

獲獎理由：

首都之窗在2018年按照國務院辦公廳發布的《政府網站發展指引》和北京市政府相關文件要求在做好網站整體運營和政務服務工作的同時，始終堅持“以公眾為中心，以服務為宗旨”的辦網原則，堅持銳意進取，大膽創新的工作思路，聯合多方資源合力推進網站建設，分別對自身門戶網站和微信公眾號進行了較大幅度的系統優化與功能完善，已經形成了以PC端4大核心服務和移動端1+6矩陣的綜合運營模式。首都之窗僅僅一個“圖說北京”的專欄就匯聚有一萬多名注冊志愿攝影師，他們通過不同視角不同風格以不同特色的風景、欄目和文化專題，以最豐富生動的多媒體形象展現出北京這一千年古都與國際名城的歷史風貌與人文精神。評估組每次打開首都之窗某一個欄目、點擊某一個頁面都無不感受到辦網者的精心設計與精巧構思，即使一個小圖標或小圖片的色彩搭配與細膩布局都讓人感受到專業敬業的精神與愛祖國愛首都的情感想象。首都之窗還十分注重新技術新業務的創新應用同國家大政方針的緊密結合，從2017年7月國家公布人工智能戰略規劃到今年10月31日中央政治局專門組織對人工智能的第九次集體學習，為響應黨中央國務院號召首都之窗在2017年11月就第一時間推出了基于人工智能和大數據技術的“京京”智能問答，甚至把“京京”傾力打造成了北京市政府為全體市民網民提供網上服務的一張新名片!截止2018年11月底，通過“京京”智能問答咨詢服務的網民就超過25萬人次，回答準確率達到96%，“京京“不僅是目前國內精準度相對較高實用度很強的智能政務咨詢問答平臺，也建成了國內最大的政務智能咨詢應答數據庫。今年4月27日“首都之窗”作為全國首家省級門戶微信公眾號智能問答功能也正式上線了，圍繞老百姓通過“京京”咨詢的常見問題推出“供暖”“出境游辦證”“稅收優惠政策”“企業設立登記”“北京一證通”“老年服務”等涉及民生服務的熱點專題20多個。同時，基于“京京”服務名片首都之窗還陸續推出了微信端的“京京”便民服務貼、“京京”解決身邊事兒、“京京”詞說政務以及北京市政務公開惠民便民地圖、辦身份證、辦居住證等13個便民服務微信小程序，如此充滿創新創意的服務方式讓每一位訪問“首都之窗”及“京京”智能問答平臺的市民網民都能感受到溫暖和方便，經專家組綜合評議推薦首都之窗為2018年度中國最具創新力政務網站!

第二系列：2018年度中國“互聯網+”創新型服務平臺

評估要點：2018年度中國“互聯網+”創新型服務平臺，測評范圍包括各級黨務政務網站和政務新媒體(含APP、微博、微信、頭條號等)，主要依據Tahaoo互聯網+創新力指數結合各政務平臺的管理、服務、設計、特色等方面的突出表現來綜合評定。

第三系列：2018年度中國政務網站領先獎

評估要點：中國政務網站領先獎評估推薦主要針對最具影響力黨務政務網站范圍之外的黨務政務網站進行測評，領先獎即綜合影響力、工作績效相對領先，根據2018年政務網站評估指標體系結合Tahaoo互聯網+影響力指數，參考單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

第四系列：2018年度中國政務網站優秀獎

評估要點：中國政務網站優秀獎評估推薦主要針對最具影響力和領先獎之外的黨務政務網進行測評，優秀獎即綜合影響力、工作績效表現優秀，根據2018年政府網站評估指標體系參考Tahaoo互聯網+影響力指數，結合各單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

第五系列:2018年度中國最具影響力外文版政府網站

2018年我國對外合作迎來了諸多盛會，一帶一路和對外貿易合作取得了豐碩成果，博鰲亞洲論壇、上海合作組織峰會、中非合作論壇、中國國際進口博覽會、世界互聯網大會等重大活動的成功舉辦向全世界展示了一個開放、創新、包容的新時代中國形象。在此背景下，我國外文版政府網站也日益成為我國對外宣傳交流、招商引資、提升政府國際形象的主要平臺和推動全球合作共贏的重要載體，發揮著越來越重要的作用。為進一步推動我國外文版政府網站建設，確保能夠承載新時代賦予外文版政府網站的重要使命，根據國務院辦公廳印發《關于加強政府網站信息內容建設的意見》中關于各級政府規范外語版網站內容的總要求，中國信息化研究與促進網聯合中國日報網、太昊國際互聯網評級、國衡智慧移動大數據聯盟連續第七年組織開展全國外文版政府網站評估。今年的評估依據《2018年度中國政府網站外文版國際化程度評估指標》，通過軟件測評、單位自薦、專家評審和綜合評估等多個環節對我國外文版政府網站建設情況進行了綜合分析和研究?，F將評估成果予以公布：

今年參與評比的外文版政府網站有600多家，在數量上相比去年有了很大的提高。各級政府機構和部門越來越重視外文版網站的建設，希望通過外文電子平臺來展示自身的豐富的旅游文化資源、宜居的生活環境和良好的投資環境，進一步提升自身國際形象,吸引更多外國人前來旅游、生活、工作和投資?？傮w而言，外文版政府網站建設正處于快速發展的階段，但在網頁設計、外文內容制作和運營維護水平上參差不齊。其中不乏很多專業化水平很高的網站,如國務院英文網、國資委英文網、以及剛組建不久的國際合作發展署的英文網等，這些網站頁面設計國際化，外文內容符合外國人閱讀習慣，內容運營上靈活運用各種最新的媒介方式，更新及時，真正講好中國故事，已經成為外文版的標桿性網站。通過這些標桿性網站的指引，并隨著各級政府在外文版網站建設投入越來越多，一個面向世界展示開放、創新、包容的新時代中國形象的外文版政府網站集群的行程指日可待。

第六系列：2018年度中國最具影響力政務新媒體評估

促進網評估組通過對2018年我國政務新媒體進行系統研究和分析發現以下幾大特點：首先，隨著“互聯網+”和數字中國工作的持續推進，我國黨務政務新媒體不僅僅承載著傳播黨和政府聲音、開展政策解讀、回應公眾關切等重要職責，網民對政務新媒體更提出了直接咨詢和辦事服務的迫切需求。其次，在2018年有65.4%的國務院部門網站、96.9%的省級政府網站、96.9%的計劃單列市及省會城市以及超過70%的地級市政府網站實現了與政務微博、微信、移動客戶端的融合發展，政務新媒體數量較之2017年繼續穩步增長。第三，隨著抖音、快手等短視頻的持續走熱，我國視頻政務新媒體賬號數量快速增加，正式開啟了具有視頻特色政務新媒體建設新趨勢，政務新媒體實現“網民到哪兒，賬號就開到哪兒”。第四，小程序、人工智能等技術與政務新媒體快速融合，部分單位實現政務網站與新媒體的數據互聯互通，逐步將政務新媒體打造成為一個集宣傳、解讀、引導、互動和辦事功能于一體的綜合型服務平臺，為政務新媒體注入新的發展動力。

結合上述特點，評估組依據國務院辦公廳發布的《關于進一步做好政務新媒體工作的通知》《政府網站發展指引》等關于政務新媒體的文件要求，擬定了《2018年中國政務新媒體評估指標》，通過對全國黨務政務新媒體(包括微博、微信、APP、頭條號等)數據的采集，從五大緯度十四個二類指標開展分析測評，參照Tahaoo互聯網+影響力指數及抽樣調查、單位自薦、專家推薦、綜合測評等多種手段，推薦評估出以下最具影響力政務新媒體：

第七系列：2018年度中國優秀政務新媒體

評估要點：中國優秀政務新媒體估推薦主要針對最具影響力之外的黨務政務新媒體進行測評，優秀獎即綜合影響力、工作績效表現優秀，根據《2018年中國政務新媒體評估指標》參考Tahaoo互聯網+影響力指數，結合各單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

通過促進網評估組對全國黨務政務網站、政務新媒體以及“互聯網+政務服務”工作2018年全面的研究、分析與測評，總結出以下幾大發展趨勢和先進典型：

一、我國各級黨務政務網絡信息化、數字化平臺正朝著黨中央確立的國家治理體系治理能力現代化改革發展的總目標大踏步前進！

2018年是十九大勝利召開后的第一個開局年，也是黨中央國務院全面深化體制機制改革的關鍵年。2018年3月11日十三屆全國人大一次會議表決通過《中華人民共和國憲法修正案》，2018年3月21日，中國共產黨第十九屆三中全會通過了《深化黨和國家機構改革方案》，這些國家重大改革措施的頒布和實施吸引了社會各界尤其是網絡網民的持續關注和熱議。在上述背景下，我國各級黨務政務網絡信息化平臺充分做到了及時發布高層動態、實時傳播權威聲音、有效引導社會輿論、權威解讀政策法規、認真聽取社情民意、積極回應網民關切、快速辦理服務事項等工作要求，從多個維度為國家治理體系治理能力探索出一條信息化、數字化和現代化的發展模式，得到社會公眾和廣大網民的普遍支持和認可。全國各級黨政網絡信息化平臺始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，始終堅持以人民為中心，統籌推進“五位一體”總體布局，協調推進“四個全面”戰略布局，朝著黨中央確立的國家治理體系治理能力現代化建設大踏步前進!

二、我國電子政務和數字政府建設勢頭強勁，各級黨務政務網絡信息化平臺影響力持續增強，政府數據共享、業務交換和綜合運營保障服務平臺建設不斷完善。

2018年我國已制定實施《政務信息資源共享管理暫行辦法》、《政務信息資源目錄編制指南(試行)》，初步建成統一數據共享交換平臺，數據共享交換總量達到120億條。國家電子政務外網已連接130個中央單位和24.4萬個地方單位，承載13個全國性應用。國家人口基礎信息庫實現13項基礎信息的共享，國家法人基礎信息庫實現9項基礎信息的共享。全國交通一卡通互聯互通工作快速推進，累計發卡1100萬張，完成180個地級市以上城市互聯互通，綜合交通出行大數據開放平臺已接入25個交通運輸主管部門和41家企業機構的原始數據112項，服務數據26項，開放數據超過7TB。國家企業信用信息公示系統實現政府部門間涉企信息統一歸集共享公示，查詢量達169.8億人次，為推進事中事后監管提供了強有力支撐。我國社會保障服務不斷拓展，社?？ǔ挚ㄈ藬党^10億人，覆蓋全國99.7%的省份地區，全面支持跨省異地就醫持卡直接結算，人社領域實現了就業登記、醫保結算、養老金發放、人才服務的普遍應用。以上電子政務和數字政府系統和平臺的建設與探索，為我國下一步深入推進供給側結構性改革、深化市場化改革打下了良好的技術支撐和系統保障，使習近平總書記提出的“沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現代化”的互聯網治理思想得到了全面落實。

三、“互聯網+政務服務”成為國家信息化發展戰略的重要組成部分，是貫徹以人民為中心的發展思想，實現信息多跑路、群眾少跑腿的關鍵環節。

2016年7月中辦、國辦印發《國家信息化發展戰略綱要》，2017年1月國務院辦公廳印發《“互聯網+政務服務”技術體系建設指南》明確提出到2020年底前，建成覆蓋全國的整體聯動、部門協同、省級統籌、一網辦理的“互聯網+政務服務”技術和服務體系，我國電子政務就正式進入“互聯網+政務服務”的新階段。2018年6月國務院辦公廳印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》要求加快構建全國一體化網上政務服務體系，讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便;7月，印發《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》提出要全面實現全國“一網通辦”，北京、上海、廣東、浙江都相繼開通了“互聯網+政務服務”平臺和“一網通辦”窗口，辦事服務流程進一步優化，辦事內容進一步豐富，群眾滿意度持續增強。全國31個已建成的省級網上政務服務平臺發布了54440項政務服務事項的辦事指南、網上辦理、結果查詢服務;提供22152項省本級行政許可事項中，16168項已經具備網上在線預約預審功能條件，占比72.98%，平均辦理時限壓縮24.96%。從我國“互聯網+政務服務”工作的持續推進，成為國家信息化發展戰略的重要組成部分可以看出，只要我們把堅持推進黨務政務信息化、數字化平臺建設與人民群眾日益增長的各類政務服務需求的發展主線緊密結合，全力推進讓信息多跑路、群眾少跑腿的工作目標，人民群眾在國家信息化、數字化發展中就能有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。

四、中央紀委國家監委網站連續多年蟬聯中國最給力黨務政務網站，為全國各級黨務政務網站及政務新媒體探索出增強透明度、主動公開、積極作為的工作思路和方法。

中央紀委國家監委網站是由中共中央紀律檢查委員會、中華人民共和國國家監察委員會主辦的綜合性黨務政務門戶網站。原名“中央紀委監察部網站”，于2013年9月2日正式上線，2018年3月20日更名為“中央紀委國家監委網站”。網站累計發布信息8.2萬余條，總訪問量突破45億次、日均訪問量超350萬次。中央紀委國家監委網站的主要的建設和運營經驗：一是能創新體制，深入推進網報深度融合，權威精準解讀黨中央和中央紀委推進全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭重大決策部署;二是能創新表達，加強傳播手段和話語方式創新，積極嘗試最新媒體技術和表達方式，勇于探索黨務政務網站辦網新模式，不斷推出有創意、有溫度、接地氣的報道。具體措施包括：立足互聯網和社交媒體特點及受眾潛在需求，順應互聯網視頻傳播新趨勢，在短視頻上全面發力。不斷增強新聞意識，抓住重要時間節點，綜合運用多媒體表達方式，實現宣傳報道小而精、多而美。在H5、小游戲等技術運用上更加嫻熟，圍繞深化國家監察體制改革，獨家推出監察法知識小測試H5，24小時內數百家媒體轉發，答題點擊量超過100萬，同時還注重豐富表達方式，打造傳播中華民族優秀傳統文化、激發社會正能量的陣地，以內容差異化打造核心競爭力。三是創新平臺，科學認識網絡傳播規律，傾力打造網端微立體傳播平臺，提升網友閱讀體驗，增加用戶粘性，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量。自2013年上線以來至今連續6年持續發力，步步積累，久久為功!他們能取得今天的成績充分體現了中央紀委國家監委網站領導和工作同志們始終自覺同黨中央保持高度一致，堅持貫徹落實黨的十九大全面從嚴治黨戰略部署，堅持鮮明的政治導向，加強網絡正能量傳播，牢牢掌握輿論引導的主動權，為國家紀檢監察網絡宣傳工作開創了新局面。中央紀委國家監委網站敢于亮劍的精神獲得社會各界與網民群眾的廣泛支持和熱烈擁護，為全國各級黨務政務網站及政務新媒體探索出增強透明度、主動公開、積極作為的方法和思路。

五、中央政法委中國長安網及客戶端和微博與“長安劍”微信公眾號共同構建了我國政法信息化、數字化網絡全媒體平臺和多維立體全息矩陣，成為穩步推進依法治國工作的核心平臺和第一門戶。

中國長安網是中央政法委官方網站，2012年8月1日正式上線、2015年9月中國長安網客戶端開通、2016年官方微博開通，中國長安網還構建了全國32個省級長安網群、2000余家市縣區級長安網群，成為國內覆蓋面最廣、應用平臺最多、基層響應互動最及時的政法信息化、數字化網絡全媒體平臺。2017歲末2018年初，中國長安網主動設置議題，運用行政資源和社會資源，開展“江歌案”東京開庭直播，達到3億閱讀量，連續一周位列全國政務微博排行榜第一名。2018年中央政法委陳一新秘書長明確提出全國政法網絡新媒體要做到“三四五六”的創新舉措：應對“三大挑戰”，開展“四大宣傳”，提升“五個能力”，抓好“六項保障”，同時要求大家堅持八種理念實現八個轉變的工作思路。在上述工作思路的科學指引下，中國長安網群的建設和發展又有了新的飛躍。中國長安網在原有政法信息化、數字化網絡全媒體平臺的基礎上全國首家開創性的構建起了以中國長安網官方門戶為核心，APP、微博、微信、短視頻等各類新技術新應用平臺為輔助的政法網絡宣傳運營多維立體全息矩陣，通過搭建政法綜治政務信息的發布平臺，政法媒體新聞報道的集納平臺，政法系統新媒體作品的分享平臺，政法干警網上文化生活的展示平臺和政法系統聯系群眾的服務平臺等“五大平臺”，推動實現“四個服務”即服務于黨和國家大局，服務于中央政法單位，服務于全國政法系統和干警，服務于廣大網民，為中央深入推進社會治安綜合治理創新工作做出了重要貢獻。特別值得一提的是，中國長安網應用新技術發展新業務方面也是走在了全國前列，結合自身多年在視頻領域的深厚積累和隊伍建設，在2018年中國正式開啟“短視頻元年”以來更是迎來了厚積薄發的井噴式發展。短短倆個月內，中國長安網入駐目前全國排名第一、第二的快手、抖音短視頻平臺，視頻播放量均在“巨量級”2000萬次點擊以上，其中，《穿著婚紗來見你》和《民警飛身撲救輕生男子》兩個視頻，甚至達到近5000萬人次和7300多萬人次的播放量，創下“抖音”多項紀錄(破3000萬最快記錄、24小時6000萬用戶每人看過)。中國長安網群在2018年構建的全國政法網絡全媒體平臺和多維立體全息矩陣的運營模式，成為推進依法治國工作的核心平臺與第一門戶，值得全國各級黨務政務網絡信息化管理和應用部門深入學習與借鑒。

六、根據國務院辦公廳信息公開辦最新公布的政府網站抽查通報，絕大多數政府網站運行情況良好，但部分網站也存在用戶導向和流量意識不到位等問題，需進一步加強準確度高可用性強的智能咨詢平臺建設，加大人工智能技術在政務服務和數字政府中的推廣和應用。

2018年8月7日“政能亮“大風號發布評論員文章《政府網站也該有點“流量焦慮”》，根據國辦信息公開辦通報的2018年第二季度全國政府網站抽查情況顯示：我國正在運行的政府網站有22206家，國辦信息公開辦隨機人工抽查了441個政府網站，抽查總體合格率為96%。各地區、各部門抽查了12286個政府網站，抽查總體合格率97%。評論員指出我國絕大多數政府網站運行情況良好，但部分網站還存在用戶導向和流量意識不足，主要包括以下幾方面的問題：第一，政府網站的運行理念應該學學用戶導向的思維，使用戶體驗真正成為政府網站設計和運行的指揮棒。第二、應積極推動民眾和企業的參與，方便網民針對政務服務的提問。這些很多提問涉及異地辦理結婚證、申請居住證、更換身份證、了解戶籍信息等政務服務程序，原本應該是政府網站應該提供的信息，但網民卻不得不懸賞提問并互助解決。個別政務新媒體出現了“雷人雷語”，在社會造成不良影響。評估組在研究測試全國各級政府網站和政務新媒體中發現，絕大部分已上線的智能咨詢問答都不能準確及時的回復，導致網民體驗差、政府網站功能不到位等問題。北京市政府門戶首都之窗及其微信公眾號“京京“智能問答平臺，比較好的解決和回復了網民提出的問題，測試問答回復準確率達到90%以上，是目前國內少數應用較好的智能咨詢應答平臺之一，希望全國各地政府網站能予以參考。

在本報告即將發布之際，2018年12月18日習近平總書記在慶祝改革開放40周年大會上發表了重要講話，全面回顧了中國改革開放40年的光輝歷程，總結改革開放的偉大成就和寶貴經驗，動員全黨全國各族人民在新時代繼續把改革開放推向前進，為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。改革開放40年的實踐啟示我們：創新是改革開放的生命。實踐發展永無止境，解放思想永無止境。我們這么大一個國家，就應該有雄心壯志。建成社會主義現代化強國，實現中華民族偉大復興，是一場接力跑，我們要一棒接著一棒跑下去，每一代人都要為下一代人跑出一個好成績。全黨全國各族人民要更加緊密地團結在黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，不忘初心，牢記使命，將改革開放進行到底，不斷實現人民對美好生活的向往，在新時代創造中華民族新的更大奇跡!創造讓世界刮目相看的新的更大奇跡!

以上為2018年中國優秀政務平臺推薦及綜合影響力評估結果的全部通報。有關評估工作詳情請登陸：促進網（www.ceirp.cn）和促進號(www.cujinhao.cn)查詢。

聯系人:曾勇、楊琪

聯系電話：010-62385883工作郵箱：[email protected]